Carrefour City – Commercial libre-service
Durant cette période, j’ai choisi de reprendre mes études pour préparer un BAC Vendeur Conseil Commercial à la CCI de la Moselle, que j’ai obtenu à l’âge de 26 ans. Cette formation m’a permis d’acquérir des bases solides en merchandising, gestion de rayon, prospection commerciale et en techniques de vente, avec également une petite initiation aux outils informatiques appliqués au commerce.
En parallèle, j’ai travaillé chez Carrefour City en tant que commercial libre-service, ce qui m’a donné l’opportunité de mettre en pratique mes apprentissages. Mon rôle était très polyvalent et couvrait un large éventail de missions :
- Réassort des rayons et mise en valeur des produits
- Gestion des produits périssables et des dates courtes
- Encaissement et accueil client en caisse
- Conseil et accompagnement des clients dans leurs achats
- Tâches de manutention et gestion des livraisons
- Préparation de produits (ex. cuisson du pain en boulangerie)
- Et ponctuellement, la sécurité en magasin lorsque la situation l’exigeait.
Cette expérience m’a apporté une vision complète du fonctionnement d’un magasin de proximité, en me donnant une polyvalence opérationnelle et une grande adaptabilité face aux différentes situations.
Compétences développées :
– Organisation et rigueur (gestion des produits périssables, respect des procédures),
– Polyvalence (capacité à assurer plusieurs rôles au sein du magasin),
– Sens du service client et communication,
– Esprit d’équipe et gestion de situations imprévues.